1 Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Küttel Partner Kollektivgesellschaft (nachfolgend «Küttel Partner»), wie wir über die Website www.casa-idea.ch (nachfolgend «Website») Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Die Bearbeitung Ihrer Daten unterliegt dem Schweizerischen Recht.
2 Datenverarbeitung auf unserer Webseite
2.1 Besuch der Website
Unsere Website lässt sich auch ohne Preisgabe von Personendaten nutzen. Hingegen speichert der Server unserer Website temporär Informationen über Zugriffe von Nutzenden. Beim Zugriff auf diese Website werden folgende Daten (oder Teile davon) bei unserem Hosting-Provider Infomaniak in Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse
- Besuchte Website
- Datum und Uhrzeit
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Menge der gesendeten Daten in Byte
Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Infomaniak schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinien
2.2 Kontaktformular
Auf unserer Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Beim Ausfüllen des Kontaktformulars werden Daten in der Datenbank gespeichert:
- Name (erforderlich)
- E-Mail-Adresse (erforderlich)
- Dein Anliegen (erforderlich)
Die uns via Kontaktformular übermittelten Daten werden verschlüsselt (HTTPS) übertragen und ausschliesslich zur Bearbeitung des darin enthaltenen Anliegens verarbeitet. Sie werden weder anderweitig ausgewertet noch mit anderen Daten verknüpft.
2.3 Registrierung
Nach der Registrierung auf unserer Website kann aus Ihrer E-Mail-Adresse eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt werden (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzen. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier:
3 Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Website
- Vertragsabwicklung
- Allgemeine Kommunikation mit Ihnen
- Marketing- und Beziehungspflege
- Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben.
4 Mit wem wir Ihre Daten teilen
4.1 Firmen-intern
Unsere Mitarbeiter erhalten Einsicht in die von Ihnen übermittelten Daten, um die Bearbeitung des im Kontaktformular enthaltenen Anliegens tätigen zu können, um im Online-Shop getätigte Bestellungen zu bearbeiten und/oder bestellte Produkte auszuliefern.
4.2 Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie ausdrücklich einwilligen, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung oder Erlaubnis besteht, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig, oder wenn die Weitergabe von Daten für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
5 Cookies und andere Technologien
5.1 Cookies
Wir setzen auf unserer Website «Cookies» und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden («Session Cookies»), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern («permanente Cookies»).
Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren.
Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Warenkorb, Bestellprozesse) nicht mehr funktionieren.
5.1.1 Einstellungen im Browser Edge
- Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Browserdaten löschen
- Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Verwalten und Löschen von Cookies und Websitedaten
5.1.2 Einstellungen im Browser Chrome
- Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Cookies und Websitedaten
Weitere Infos unter: https://support.google.com/accounts/answer/61416
5.1.3 Einstellungen im Browser Firefox
- Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit
Weitere Infos unter: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren
5.1.4 Einstellungen im Browser Brave
- Einstellungen > Schutz > Cookies blockieren
- Einstellungen > Social-Media-Sperrung
- Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit
Weitere Infos: https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360048833872-How-Do-I-Clear-Cookies-And-Site-Data-In-Brave-
5.1.5 Einstellungen im Browser Safari
- Einstellungen > Datenschutz > Websitedaten verwalten
Weitere Infos: https://support.apple.com/de-ch/guide/safari/sfri11471/mac
5.1.6 Einstellungen im Browser Opera
- Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies > Alle Cookies und Websitedaten
5.2 Online-Shop
Um Produkte im Webshop erwerben zu können, werden folgende Daten zwingend bearbeitet:
- Firma
- Vorname
- Nachname
- Strasse
- PLZ / Ort
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
Diese Website setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Somit leiten wir Informationen an den Zahlungsanbieter weiter. Konkret verwenden wir:
- Überweisung
- Barzahlung
- Twint (https://www.twint.ch/datenschutz/)
Die von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten umfassen u.a. Bestandsdaten, wie Name und Adresse, Bankdaten, wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen, sowie Vertrags-, Summen- und empfängerbezogene Informationen. Die Angaben werden benötigt, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keine Informationen über (Bank-)Konto oder Kreditkarte, sondern nur Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten von den Zahlungsdienstleistern an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und der Kreditwürdigkeit. Diesbezüglich verweisen wir auf die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für den Zahlungsverkehr gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die innerhalb der jeweiligen Website oder Transaktionsanwendungen abgerufen werden können. Auf diese verweisen wir auch zum Zwecke der weiteren Information und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Betroffenenrechten.
5.3 Social Media Plugins & Links
Wir setzen auf unserer Website Links von sozialen Netzwerken ein. Diese sind für Sie typischerweise über das entsprechende Symbol oder Icon erkennbar. Wenn Sie drauf klicken, öffnet sich die entsprechende Website in einem neuen Browser-Fenster oder Browser-Tab. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers.
5.3.1 Instagram
Wir haben auf unserer Website Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht. Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.
Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.
6 Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
7 Rechte
Als betroffene Person haben Sie im Zusammenhang mit den datenschutzrechtlich relevanten Bearbeitungen Ihrer Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten
- Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
- Recht auf Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch in eine Datenbearbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. die Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen Format oder Ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
Die Kontaktinformationen des Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten finden Sie hier:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Kapitel Verantwortlicher angegebenen Adresse kontaktieren.
7.1 Löschung der Daten
Erhobene Daten werden auf Ihren Wunsch hin von uns unwiderruflich gelöscht. Bitte kontaktieren Sie uns dazu gemäss Kapitel Verantwortlicher.
8 Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Beim Aufrufen unserer Website findet das SSL-Verschlüsselungsverfahren Anwendung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Aufgrund der Struktur des Internets kann es jedoch vorkommen, dass Dritte Personen unrechtmässig Daten offengelegt werden. Dies liegt jedoch nicht in unserem Verantwortungsbereich und wir haben aus technischer Sicht keinen Einfluss darauf.
Wir empfehlen Ihnen daher, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch geeignete Massnahmen gegen Missbrauch zu schützen. Verwenden Sie insbesondere besonders starke Passwörter und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
9 Urheberrechte und Quellenangaben
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos, Illustrationen oder anderen Dateien auf der Website gehören Küttel Partner Kollektivgesellschaft oder den speziell erwähnten Rechtsinhabern gemäss Quellenverzeichnis im Impressum.
10 Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.
11 Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen der Website casa-idea.ch ist Claudia Dell’Estate. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns folgendermassen kontaktieren: